Schritt-für-Schritt-Anleitung
Folgen Sie diesen Schritten, um eine Debitorenzahlung korrekt zu stornieren:
Schritt 1: Vorbereitung
Navigieren Sie zum Menüpunkt Debitoren > Debitorenkonten.
Schritt 2: Zahlung stornieren
Suchen Sie den entsprechenden Debitor und wählen Sie die falsch verbuchte Zahlung aus. Führen Sie die Stornierung mittels Button [Zahlung stornieren] durch.
ℹ️ HinweisDie Zahlung wird hierbei nicht gelöscht, sondern lediglich auf "offen" gestellt. Dasselbe gilt für die verknüpfte Rechnung.
Schritt 3: Neu verbuchen
Die stornierte Zahlung erscheint nun wieder als Offener Posten.
Sie können diese Zahlung nun entweder mit derselben Rechnung korrekt ausgleichen oder einer anderen Rechnung zuweisen und erneut [Verbuchen].
Schritt 4: Zahlung löschen (optional)
Falls eine Zahlung fälschlicherweise erfasst wurde, kann die stornierte Zahlung an dieser Stelle auch komplett gelöscht werden.
