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title: "Installation auf Mac"
slug: "installation-auf-mac"
description: "Schritt-für-Schritt Anleitung für die Installation der Comatic Cloud auf Mac (Apple)."
tags: ["Mac Installation", "Remoteverbindung", "Apple", "macOS", "AnyDesk Mac"]
updated: 2026-07-27T07:26:02Z
published: 2026-07-27T07:26:02Z
canonical: "help.comatic.ch/installation-auf-mac"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.comatic.ch/llms.txt
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# Installation auf Mac

Sie können unsere Comatic Business Software ebenfalls auf einem Mac Computer verwenden. Für die Installation gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Installieren Sie aus dem App Store die App [**Windows App**](https://apps.apple.com/de/app/windows-app-mobile/id714464092)
2. Gehen Sie unter **Devices** auf das Plus Symbol und dann auf "Add PC" um eine neue Remoteverbindung hinzuzufügen

![](https://cdn.document360.io/0e065af3-423c-48e0-ab6d-6144c222e34b/Images/Documentation/image(951).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T15%3A33%3A50Z&se=2026-11-05T16%3A33%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=O4EuWQLnHboooq2Y02jNz5Ad%2B7yUHtJP9PPKmjM33gw%3D)

1. Füllen Sie den Servername und die Credentials (Benutzername & Passwort) gemäss den Informationen aus dem Installationsmail von Comatic ein.

| Information | Beschreibung | Beispiel |
| --- | --- | --- |
| **Servername** | Name Ihres Cloudservers | caas.comatic.cloud:4xxxx |
| **Benutzername** | Cloud Benutzername | u1000_0 |
| **Passwort** | Cloud Kennwort | ****** |
| **Zugangs-Pin** | Pin zur Einrichtung auf einem Windows-PC (Wird für die Installation auf einem Mac nicht benötigt) | 012345A123456BC123456789D |

1. Wählen Sie unter **Credentials** "Add User Account". Geben Sie hier Ihr Benutzerlogin ein und Passwort ein und bestätigen die Angaben über den Button "Add".

> [!NOTE]
> ℹ️ Hinweis
> 
> Achten Sie bei der Eingabe der Daten darauf, dass keine unbeabsichtigten Leerzeichen enthalten sind.

1. Definieren Sie die individuellen Verbindungseinstellungen und bestätigen Sie die Daten.

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### Verbindungseinstellungen im Detail

Die folgenden Einstellungen sind individuell und können nach Bedarf auch weggelassen oder anders übernommen werden. Comatic empfiehlt jedoch nachstehende Einstellungen vorzunehmen.

#### Register Display

![](https://cdn.document360.io/0e065af3-423c-48e0-ab6d-6144c222e34b/Images/Documentation/image(952).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T15%3A33%3A50Z&se=2026-11-05T16%3A33%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=O4EuWQLnHboooq2Y02jNz5Ad%2B7yUHtJP9PPKmjM33gw%3D)

#### Register Display

![](https://cdn.document360.io/0e065af3-423c-48e0-ab6d-6144c222e34b/Images/Documentation/image(953).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T15%3A33%3A50Z&se=2026-11-05T16%3A33%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=O4EuWQLnHboooq2Y02jNz5Ad%2B7yUHtJP9PPKmjM33gw%3D)

#### Register Folders

Im Register "Folder" wird die Verlinkung zum lokalen PC hergestellt. Um auf die Dokumente des eigenen PC zugreifen zu können, muss über das "+"-Zeichen bei "Folders" der entsprechende Pfad hinzugefügt werden. Comatic empfiehlt den Dokumente-Ordner auszuwählen.

![](https://cdn.document360.io/0e065af3-423c-48e0-ab6d-6144c222e34b/Images/Documentation/image(954).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T15%3A33%3A50Z&se=2026-11-05T16%3A33%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=O4EuWQLnHboooq2Y02jNz5Ad%2B7yUHtJP9PPKmjM33gw%3D)

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### FAQ

****Warum kann ich AnyDesk auf meinem macOS nicht nutzen?****

Die Ursache liegt an fehlenden **Sicherheitsberechtigungen** unter macOS. Bitte stellen Sie die erforderlichen Berechtigungen gemäss [Support Anydesk](https://support.anydesk.com/docs/de/security-permissions-on-macos) ein.