Installation

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Comatic ist als Einzel- oder Mehrplatzversion erhältlich. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Systemanforderungen.

Comatic lokal (Einzelplatzversion)

  1. Installieren Sie Comatic auf dem gewünschten Computer 🌎 Download

  2. Sind Sie Demokunde oder nutzen die Software zum ersten Mal? Tragen Sie bitte die Kontaktinformationen ein und Bestätigen Sie die Aktivierung mit dem Button "Aktivierungs-Schlüssel anfordern". Sie erhalten auf die angegebene E-Mail Adresse den Aktivierungs-Schlüssel. Kopieren Sie den Schlüssel ins Feld "Schlüssel" und bestätigen Sie mit "Software aktivieren".

    ℹ️ Hinweis

    Ab der Comatic-Version 7.2.8 wird der Schlüssel automatisch mittels API-Schnittstelle ins Feld eingefügt.

  3. Als Bestandskunde können Sie Ihren Lizenzschlüssel einfach in das Feld "Schlüssel" einfügen und die Software so reaktivieren.

ℹ️ Hinweis

Die Standardinstallation übernimmt automatisch den Pfad: C:\Users\{Username}\Documents als Comatic Server-Ordner.


Comatic lokal (Mehrplatzversion / Serverinstallation)

Möchten Sie Comatic als lokale Mehrplatzversion nutzen, müssen Sie einen SQL-Server im Einsatz haben. Sehen Sie hierfür unsere Systemanforderungen.

  1. Erstellen Sie im Programmverzeichnis auf dem Server einen neuen Ordner für Comatic bspw. "ComaticSRV" und geben Sie diesen für die Clients frei. Die Benutzer benötigen vollen Zugriff (Lese- und Schreibrechte, Auflisten und Ausführen) auf diesen Ordner.

    ℹ️ Hinweis

    Die Software benötigt einen Server-Ordner für die Ablage von systemrelevanten Informationen.

  1. Installieren Sie den SQL-Server und das SQL-Server Management Studio auf dem Server. Nehmen Sie hierfür ggf. mit Ihrem IT-Partner Kontakt auf für die Installation.

  2. Installieren Sie Comatic auf dem Server 🌎 Download

  3. Starten Sie Comatic und aktivieren Sie die Software mit dem Comatic Lizenz-Schlüssel.

  4. Binden Sie den Server-Ordner über den Button [Pfad einblenden] ein

  1. Anschliessend müssen Sie den SQL-Server mit Servername und Kennwort anbinden. Das Kennwort ist das bei der Installation vom SQL-Server definierte Kennwort vom sa-Benutzer.

    ℹ️ Hinweis

    Es muss nicht mehr zwingend der sa-Benutzer sein. Der Benutzername kann neu selber definiert werden.

  2. Zusätzlich muss die aktivierte System-Datenbank geprüft werden. Es muss zwingend die System-Datenbank vom MSSQL Server aktiv sein!

    Wichtig

    Der Pfad vom Server-Ordner muss dem freigegebenen Comatic Server-Ordner entsprechen!


Anbindung Client an Comatic

  1. Installieren Sie Comatic auf dem Client 🌎 Download

  2. Starten Sie Comatic und aktivieren Sie die Software über das lokale Netzwerk

  3. Wählen Sie den vorher bestimmten Server-Ordner im Menübaum aus und bestätigen Sie die Eingabe mit [OK].

    Sie können auch auf [Abbrechen] klicken und den Server-Ordner manuell einfügen.

  4. Wählen Sie die System-Datenbank aus und Bestätigen Sie mit [Öffnen].

Wichtig

Bitte beachten Sie, dass bei diesem Vorgehen Comatic automatisch auf die neuste Version aktualisiert wird.


FAQ

Was kann ich machen, wenn der Client den SQL-Server nicht findet?

Sie können folgende Punkte durchführen und prüfen:

  • SQL-Server neu starten

  • Firewall überprüfen

  • SQL-Protokolle aktiv? TCP 1433 und UDP 1434 müssen freigegeben sein

Manchmal gibt es Probleme bei der Namensauflösung. Man kann auch versuchen, den Server via IP-Adresse einzubinden.